V komunikácii, bežnej aj cielenej, máme jeden mocný nástroj – silu príbehov, alebo storytelling. Ľudia vnímajú realitu najsilnejšie práve cez príbehy, pretože tie nám pomáhajú porozumieť zložitému svetu okolo nás. Už od detstva si v pamäti ukladáme udalosti, vzťahy či emócie formou osobných alebo spoločných príbehov. Príbehy sú naším sprievodcom v zložitom svete: nielenže nás zabávajú a prinášajú úľavu, ale poskytujú orientáciu, hodnoty a zmysel. Preto sa univerzálne príbehové vzorce opakujú v knihách, rozprávkach aj filmoch, kde formujú naše vnímanie a rozhodnutia.

