Na Slovensku v modernej dobe nikdy nežilo toľko cudzincov ako dnes. Prichádzajú tlačení rôznymi krízami, zároveň ich náš pracovný trh čoraz urgentnejšie potrebuje a organizácie ich pozývajú, aby posilnili ich tímy. Zároveň je trendom posledných rokov práca cez internet, kde sa ľahko a prirodzene tvoria medzinárodné tímy. A tak stále viac Slovákov v pozíciách manažmentu, administratívy, výskumu aj výroby pracuje v medzinárodnom, virtuálnom alebo fyzickom prostredí. Tento kurz je zameraný na efektívnu prácu s cudzincami a manažment diverzity.
Po absolvovaní tohto kurzu účastníci začnú rozoznávať nedorozumenia založené na kultúrnej odlišnosti, t.j. získajú základy medzikultúrnej komunikácie potrebnej na efektívne fungovanie v medzinárodnom tíme. Naučia rozoznávať a eliminovať vplyv predsudkov. Všetci ich máme a väčšinu z nich si ani neuvedomujeme. A občas nevedomky, práve na základe predsudkov diskriminujeme, t.j. utláčame kolegov. Namiesto diskriminácie sa účastníci naučia pracovať v tzv. „chytrých tímoch“ (smart teams: tímy zamestnancov zložené z rôznorodých ľudí), ktoré sú podľa odborníkov zdrojom racionálnych riešení a pracovnej kreativity.
Po absolvovaní tohto kurzu účastníci začnú rozoznávať nedorozumenia založené na kultúrnej odlišnosti, t.j. získajú základy medzikultúrnej komunikácie potrebnej na efektívne fungovanie v medzinárodnom tíme. Naučia sa rozoznávať a eliminovať vplyv predsudkov.
Špeciálna pozornosť bude venovaná spolupráci a komunikácii cez internet. Účastníci sa naučia princípom medzikultúrnej komunikácie v situácii, keď nemáme možnosť fyzicky pozorovať bežné reakcie a zvyky vzdialených kolegov z tímu.
Absolventi kurzu získajú povedomie o manažmente diverzity, teda sa naučia nastavovať pracovné procesy tak, aby každý mohol uplatniť svoje schopnosti a tím maximalizoval svoj potenciál.
Cieľová skupina:
Členovia medzinárodných tímov
Zamestnanci verejnej správy, miestnych samospráv a neziskových organizácií, pracujúci s cudzincami a menšinami
Pracovníci v oblasti vzdelávania
Pracovníci a koordinátori v oblasti výroby
Pracovníci oddelení ľudských zdrojov
Na kurze si vysvetlíme a vyskúšame
- Medzikultúrna komunikácia potrebná v medzinárodných tímoch
- Špecifiká práce s cudzincami cez internet
- Manažment diverzity - práca s rôznorodým tímom
- Neuvedomené predsudky - čo je to, ako ich identifikovať a eliminovať?
- Praktické cvičenia a modelové situácie pomôžu zamerať pozornosť na kultúrne podmienené nedorozumenia (najbežnejšie nedorozumenia si predstavíme)
- Vhľad z praxe: Ako vnímajú cudzinci Slovákov?
Bonus: Diversophy - použitie kartovej hry, kde spoločne hráči riešia konkrétne problémy a situácie z medzinárodných tímov
