Ponuka služieb pre neziskovú organizáciu

V roku 2012 sme pre vás pripravili špeciálnu ponuku 10+1 kurzov. Ponuku sme zostavili z nových tém, ktoré môžete využiť vo svojej práci, alebo pri rozvoji svojich zamestnancov. Výhodou tejto ponuky je možnosť kombinácie uvedených tém a prispôsobenie obsahu na potreby a požiadavky objednávateľa. Vzhľadom k tomu, že sa jedná o uzatvorené skupiny, v prípade tohto typu kurzov cena nie je vopred stanovená, ale sa dohodne v spolupráci s objednávateľom.

PDCS má dlhoročné skúsenosti v poskytovaní služieb pre rôznorodé neziskové organizácie. Pre vašu organizáciu ďalej ponúkame nasledovné typy služieb: 

Rozvoj ľudských zdrojov/ školenia/ tréningy

Facilitovanie/ moderovanie konferencií, diskusií

Evaluácia programov/ projektov

Pomoc v otázkach financovania neziskovej organizácie

Odborná konzultačná pomoc

 

Potrebujete zabezpečiť rozvoj ľudských zdrojov, vyškoliť svoj tím v špecifickej téme/ problematike?

Vzdelávaniu dospelých sa venujeme od založenia PDCS. Ponúkame široký okruh tém, ktoré sú určené hlavne organizáciám, ktoré chcú zvýšiť kvalifikáciu svojich pracovníkov, zlepšiť klímu na pracovisku, zefektívniť tímovú prácu a podobne.
 
Tréningy ponúkame podľa špecifických potrieb klienta, tematické okruhy vyberáme na základe požiadaviek klienta, tomu taktiež prispôsobujeme metodiku, ako aj rozsah kurzu a termín jeho realizácie. Po dohode s objednávateľom možno prispôsobiť tematické zameranie tréningov tak, aby čo najviac odrážalo aktuálne potreby objednávateľa. Z navrhovaných tematických okruhov je možno vyberať jednotlivé čiastkové témy, prípadne ich spájať a kombinovať podľa požiadaviek objednávateľa. 

V ponuke máme aj akreditované vzdelávanie, ktoré však v tematických okruhoch musí zodpovedať akreditácii schválenej MŠ SR. 

Naše tréningy/ kurzy nie sú postavené na prednáškach, pozostávajú z praktických cvičení, ukážok, hrania rolí, tréningových dielní, v ktorých sa počíta s aktívnou účasťou. Účastníci sú v niektorých častiach programu delení do menších skupín, aby nácvik špecifických spôsobilostí mal intenzívnejšiu formu. Počíta sa s prezentáciou ukážok, využitím videa a analýzou video a dvd nahrávok. Ku každej téme získavajú účastníci písomné podklady k problematike v rozsahu 15-60 strán podľa dohody.

Tréningy, ktoré sú realizované v jednom bloku mimo tradičného pracovného prostredia, sa vyznačujú najvyššou efektívnosťou z hľadiska odborných cieľov, ako aj meranou mierou spokojnosti účastníkov. Na základe týchto skúseností odporúčame vylúčenie každodenných pracovných povinností (telefón, porady apod.). Spravidla sa pracuje 8 hodín denne.

Optimálny počet účastníkov v jednej skupine je 15, vieme urobiť kurzy pre väčšie aj menšie skupiny.

V tréningových kurzoch najčastejšie používame tieto metódy:

  • Diskusné metódy – diskusie, odpovede na pripravené otázky, riešenie zadaných problémov s následnou diskusiou o zvolených postupoch, diskusie s pozvaným hosťom – odborníkom/teoretikom alebo praktikom k určitej téme
  • Experienciálne metódy – postupy a hry využívajúce zážitok a jeho reflexiu ako prostriedok učenia (často obsahujú prvok sebapoznávania)
  • Inscenačné metódy – simulácie rôznych situácií, rôzne formy hrania rôl s cieľom vytvoriť účastníkom možnosť vyskúšať si fungovanie princípov a použitie zručností v bezpečnom prostredí tréningového kurzu
  • Metódy profesionálneho sprevádzania účastníkov – individuálny mentoring a koučing vo vopred dohodnutom rozsahu
  • Supervízne metódy – skupinová supervízia (bálintovské skupiny, skupiny akčného učenia), niekedy aj individuálna supervízia
  • Prezentácie a prednášky
  • Metódy poskytovania spätnej väzby účastníkom – peer mentoring, práca s audio- a videozáznamom, priame poskytovanie ústnej spätnej väzby, použitie rôznych dotazníkov a testov s následnou reflexiou a diskusiou o výsledkoch.

Jendotlivé metódy vždy adaptujeme na špecifiká konkrétnej tréningovej skupiny a aj celkovú skladbu použitých metód prispôsobujeme potrebám a nastaveniu účastníkov. Vždy kombinujeme rôzne metódy v snahe diverzifikovať cesty prenosu informácií a nácviku zručností, aby sa preberané témy čím lepšie priblížili účastníkom.

Začiatok

Kurzy pripravené na mieru

Takéto tréningy pripravujeme na základe individuálnych požiadaviek a potrieb klienta. V niektorých prípadoch samotným tréningom predchádza návšteva organizácie a zisťovanie potrieb jej zamestnancov, nadriadených a podobne. Časté okruhy tém, ktoré ponúkame, sú: 
  • Špeciálna ponuka 10+1 kurzov
  • organizačný rozvoj
    Otázky riadenia, Vedenie organizácie, Teambuilding, Rozhodovanie v organizácii, Strategické plánovanie, PR a práca s médiami, Práca správnych rád, Práca s dobrovoľníkmi, Riadenie a hodnotenie projektov, Sociálny audit, Cielené riadenie organizačného rozvoja a systémov, Partnerstvá organizácií a spolupráca, a pod.
  • finančný manažment a marketing neziskových organizácií
    Finančný manažment, Fundraising, Diverzifikácia zdrojov, Samofinancovanie a príprava podnikateľských plánov, Rozpočtovanie, Marketing, Príprava podnikateľských plánov 
  • riadenie konfliktov
    Mediácia, Vyjednávanie, Facilitácia, Zmierovanie a zmierovacie rady, Konflikty na školách, Konflikty v komunite, Konflikty v sociálnej oblasti
  • rozvojové programy, zapájanie verejnosti a medzisektorové partnerstvá
    Mechanizmy účasti verejnosti, Facilitácia dlhodobých procesov, Facilitácia veľkých skupín, Medzisektorové partnerstvá, Verejné stretnutia, Rozvojové plánovanie, Riadenie konfliktov v komunite
  • učenie sa o učení/ tréning trénerov
    Tréningy trénerov, Inovatívne postupy vo vzdelávaní, Špecifická príprava konzultantov, Vzdelávacie systémy v organizáciách a komunite, Formy učenia, Hodnotenie vzdelávacích akcií a projektov, a pod.

Začiatok

Akreditované vzdelávanie

Okrem kurzov na mieru ponúkame aj akreditované vzdelávanie, v ktorom ponúkame vopred zadefinované témy akreditované Ministerstvom školstva SR (rozhodnutie č. 1289/2009/501/1-6 a rozhodnutie č. 1289/10496/2005/249/1-2). Pre získanie certifikátu je potrebné absolvovať akreditované kurzy v plnom rozsahu, preto je potrebné prispôsobiť obsah a rozsah kurzu nielen potrebám klienta, ale aj štandardom vyžadovaným MŠ SR a schváleným v rámci akreditácie. 

Ponuka akreditovaných kurzov:

 

Participatívne postupy pre lektorov, trénerov a odborných pracovníkov vo vzdelávaní dospelých (spolu 4 tréningové dni)

Facilitácia - vedenie stretnutí (spolu 4 tréningové dni)

Vyjednávanie a riešenie konfliktov (spolu 4 tréningové dni)

Peacework - práca pre mier  (spolu 4 tréningové dni)

Občianska participácia (spolu 4,5 tréningových dní)

Terénna sociálna práca (spolu 9 tréningových dní)

Mediácia - Alternatívne riešenie konfliktov - odborná príprava mediátora (spolu 12,5 tréningových dní)

 

Príklady nami zrealizovaných tréningov z posledného obdobia

V minulom roku sme odtrénovali vyše 100 viacdňových tréningov na Slovensku a zahraničí pre rôzne cieľové skupiny. Pre neziskový sektor sme zrealizovali medzi inými tieto tréningy:

  • Sériu T4T (tréning pre trénerov) pre neziskové organizácie z ČR - ALK (Asociace letorů a konzultantů severomoravského kraje) a AGNES (lektori a konzultanti pracujúci pre neziskové organizácie stredočeského kraja).
  • Ďalším príkladom bol tréning podpory organizačného rozvoja v programe pre predstaviteľov uzbeckých neziskových organizácií a nadácie, ktoré realizujú projekty financované USAID. Týždňový tréning posilnil ich zručnosti v koncepčnom prístupe k riešeniu problémov vlastnej udržateľnosti a strategického rozvoja. Priaznivú odozvu účastníkov vyvolala kombinácia prednášok, tréningových blokov a návštev slovenských MVO a štátnych inštitúcií pracujúcich v im podobných témach.
  • V minulom roku sme sa venovali aj organizáciám zameraným na sociálne vylúčených, mládež a ľudí so zdravotným postihnutím. Trénovali sme napríklad pre Agentúru na podporu regionálneho rozvoja Košice, n.o. (ARR), Nadáciu pre deti Slovenska (NDS), World Wide Fund for Nature International – Danube-Carpathian Programme (WWF-DCP), Habitat for Humanity International Europe and Central Asia, Slovenskú utečeneckú radu a Asociáciu azylantov na Slovensku.  

Začiatok


viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk

 

Potrebujete moderátora/facilitátora na konferenciu, seminár, akciu?

Potrebujete čo najefektívnejšie sprostredkovať potrebné informácie? Potrebujete získať podstatné informácie (názory, postoje...) o určitej téme? Potrebujete vytvoriť priestor na výmenu skúseností a podporiť zdieľanie informácií? Potrebujete efektívne vyriešiť konkrétny problém, dosiahnuť rozhodnutie v konkrétnej veci, prípadne čo najefektívnejšie dohodnúť konkrétne kroky?

K dosiahnutiu vašich predstáv a cieľov ako koordinátora/ organizátora rôznych typov akcií, vám pomôze práve facilitátor alebo moderátor. Facilitácia je nástroj riadenia diskusie. Je metódou umožňovania, uľahčovania diskusie v skupine alebo komunite. Facilitačné štýly sa odlišujú a prispôsobujú, aby odrážali miestnu potrebu. Úlohou facilitátora je zlaďovať príspevky jednotlivých prezentujúcich a vytvárať priestor, v ktorom sa môžu prejaviť rôzni účastníci/ členovia skupiny a pod.

PDCS má dlhoročné skúsenosti s facilitovaním a moderovaním rôznych typov stretnutí, či už na Slovensku, alebo v zahraničí. Máme prax v organizovaní a moderovaní Open Space seminárov, facilitovaní verejných diskusných stretnutí, okrúhlych stolov, kooperatívnych plánovaní na lokálnej úrovni, konferencií s národnou aj medzinárodnou účasťou.

Príklady nami zrealizovaných facilitácií z posledného obdobia

  • V roku 2007 sme pre program Fondu sociálneho rozvoja realizovali dve stretnutia Open space, počas ktorých si vyše 60 terénnych sociálnych pracovníkov v meniacich sa diskusných podskupinách vyjasňovali, kam smeruje ich práca a čo fungovalo a nefungovalo v rozličných prístupoch v problémoch, s ktorými sa stretávajú.
  • Na seminári "Trendy v neformálnom vzdelávaní na Slovensku", ktorý sme v apríli 2007 facilitovali formou Open space, sa zúčastnilo takmer 100 ľudí z verejného, neziskového aj podnikateľského sektoru.

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk

 

Potrebujete zrealizovať evaluáciu programu/projektu?

PDCS má dlhoročnú skúsenosť v realizovaní rôznych typov evaluácií. Sme pripravení navrhnúť a zrealizovať nasledovné typy evaluácií:
  • Formatívna evaluácia je evaluácia počas realizácie programu. Poskytuje spätnú väzbou realizátorom s cieľom vylepšiť a pozmeniť program tak, aby sa zvýšil jeho dopad a efektívnosť. Najväčší význam má pri dlhodobých programoch.
  • Sumatívna evaluácia sa realizuje po ukončení programu a zvyčajne poskytuje komplexnú informáciu o efektívnosti a dopade realizovaných aktivít.
  • Evaluácia dopadu meria, v akej miere boli dosiahnuté ciele, určuje všetky zamýšľané aj nezamýšľané dôsledky programu a to, či boli pozitívne alebo negatívne. Evaluácie výstupov sú dôležité pri rozhodovaní o pokračovaní programu, rozšírení či zúžení programu a pri rozhodovaní o finančnej podpore.
  • Hodnotenie potrieb a realizovateľnosti sa robí pred začatím programu. Hodnotenie potrieb identifikuje potrebu/dopyt po nových (verejných) službách alebo medzery v existujúcich. Tieto potreby vedú k stanoveniu cieľov, programových aktivít, štruktúry programu a potrebných prostriedkov. Hodnotenie realizovateľnosti sa sústreďuje na zrealizovateľnosť navrhovaných aktivít a posúdenie reálnosti dosiahnutia navrhovaných cieľov. V rámci EU programov tieto hodnotenia spadajú do širšej skupiny ex ante evaluácie.
  • Ex ante evaluácia hodnotí pred realizáciou predpokladané dopady a efekty politiky či programu.

Ak máte záujem prečitať si viac o evaluácii, stiahnite si  rozhovor Evaluácia autorky Karolíny Mikovej uverejnený v časopise Efekt, 2008.

Príklady nami zrealizovaných evaluácií

  • v roku 2006 sme pre Nadáciu otvorenej spoločnosti (NOS- OSF) hodnotili jej program Informačno-poradenských centier Rómov (IPCR). Vypracovali sme sumatívnu evaluáciu programu zameranú na zhodnotenie udržateľnosti podporených IPCR a to najmä z hľadiska napĺňania poslania IPCR, formatívnu evaluáciu programu zameranú na zmapovanie súčasných potrieb IPCR v oblasti grantovej i operačnej podpory, ako aj preskúmanie potreby inštitucionálnej podpory pre špecifickú skupinu rómskych organizácií aj nad rámec IPCR.
  • v roku 2005 sme uskutočnili evaluáciu Trust programu konzorcia Nadácie otvorenej spoločnosti, Vzdelávacej nadácie Jana Husa a Nadácie pre deti Slovenska. V rámci celkového programu PDCS hodnotilo napĺňanie cieľov programu prostredníctvom programových aktivít, špecificky v rámci šiestich podprogramov. Evaluáciu sme zavŕšili rozsiahlou správou (cca 100 strán) s odporúčaniami, ktorá bola zadávateľom priaznivo hodnotená.
  • v roku 2004 sme pre PDC and Partners Romania (FPDL) vypracovali evaluáciu dlhodobého vzdelávacieho programu pre trénerov samospráv z deviatich balkánskych krajín "Strengthening Local Democracy in the Stability Pact Region" a to na úrovni regionálnej (efektivita a výsledky série tréningov pre trénerov), ako aj na úrovni jednotlivých krajín (efektivita a výsledky miestnych tréningov realizovaných jednotlivými účastníkmi série).
  • v roku 2002 sme uskutočnili evaluáciu programu Místa a lidé, Nadace Via. Evaluácia bola zameraná na zhodnotenie doterajšej efektívnosti, potrieb podporených organizácií a budúcich príležitostí v rámci Modelových projektov. Formatívna evaluácia programu súčasne slúžila ako podklad pre ďalšiu diskusiu programového tímu v rámci procesu strategického plánovania Nadace Via. 

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk


Potrebujete pomoc v otázkach financovania vašej neziskovej organizácie?

Čelíte neočakávaným zmenám vo financovaní vašej neziskovej organizácie?

Pomôžeme vám analyzovať informácie pre lepšie a pružnejšie finančné rozhodovanie v oblasti fundraisingu a samofinancovania. Včasná a úspešná identifikácia zdrojov, príležitostí a trendov môže priniesť pevnejšiu pôdu pod nohami – najmä v čase hospodárskej krízy a neistých príjmov z 2 percent z dani príjmu. 


Pracujete na diverzifikácii alebo stabilizácii finančných zdrojov?

Ak ste unavení z večného „prežívania“ a radi by ste sa radšej venovali rozvoju, možno je odpoveďou strategickejší postup v oblasti fundraisingu. Pomôžeme vám definovať stratégiu a plán fundraisingu, ktoré stavajú na silných stránkach vašej organizácie a jej poslaní.


Máte pochybnosť, ako delegovať časť fundraisingových zodpovedností z riaditeľa organizácie na špecializovaného „fundraisora“? 

Konzultačne vám pomôžeme nastaviť vzťahy v rámci organizácie tak, aby zodpovednosť za fundraising prestala byť výlučne na riaditeľovi/riaditeľke a začala byť zdieľaná. Pomôžeme vám nastaviť vnútroorganizačné procesy tak, aby sa fundraising stal skutočným motorom rozvoja organizácie a nebol len „nevyhnutnosťou pre prežitie“

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk 


Potrebujete odbornú konzultačnú pomoc?

PDCS vám na základe dlhoročných skúseností môže ponúknuť nasledovné služby, ktoré sa ďalej prispôsobujú na individuálne potreby a požiadavky klienta/ organizácie. 
  • dlhodobé vedenie strategického plánovania pre neziskovú organizáciu
  • facilitácia pracovného stretnutia alebo série stretnutí (často smerovaná na prediskutovanie a prijatie rozhodnutí v menšom rozsahu, ale aj dlhodobé facilitovanie rozvojových plánov, napr. na úrovni miest)
  • konzultačná pomoc pri spracovaní rozvojovej stratégie organizácie, identifikovania zdrojov, marketingový plán, PR stratégia
  • poradenstvo pri realizovaní krokov pre zapojenie verejnosti do verejného rozhodovania
  • príprava a hodnotenie vzdelávacích plánov
  • individuálny koučing pre lídrov organizácií
  • mediácia (mimosúdne sprostredkovanie vedúce k dohode v oblasti komunitných sporov a sporov medzi organizáciami)

Príklady nami zrealizovaných konzultačných procesov

  • v roku 2007 sme facilitačne viedli procesy strategického plánovania napr. pre Agentúru na podporu regionálneho rozvoja Košice, n.o. (ARR), VIA IURIS, Nadáciu pre deti Slovenska (NDS)a Asociáciu azylantov na Slovensku.
  • PDCS zabezpečuje metodické vedenie v programe PrieStory Nadácie Ekopolis. Program PrieStory je zameraný na grantovú a konzultačnú podporu participatívnej realizácie verejných priestranstiev, ako sú detské ihriská, parky a malé námestia. PDCS zabezpečuje tréningovú, konzultačnú a facilitačnú podporu pre grantistov Nadácie Ekopolis pri plánovaní a realizácii verejných priestranstiev za účasti obyvateľov vo svojom meste alebo obci.
  • v rokoch 2003 - 2004 sme viedli v Nadácii Intenda dlhodobý konzultačný proces vytvárania podmienok a mechanizmov pre rozdeľovanie grantov a spúšťanie prvého grantového kola. Konzultantský tím PDCS pomohol v nadácii vybudovať vnútornú kapacitu pre manažovanie grantových programov a facilitoval vytvorenie základnej filozofie a rámca (mechanizmov) pre úspešné grantovanie. Po ukončení spolupráce na tomto procese v nadácii existuje vlastný vnútorný know-how, ktorého nositeľmi sú pracovníci nadácie. 
  • PDCS poskytlo sériu spravidla poldenných konzultácií pre neziskovú organizáciu VYDRA o tom, ako sa po ústupe donorov pustiť do samofinancujúcich aktivít, ako spracovať biznis plán a vybrať si takú oblasť predaja služieb, ktorá zodpovedá potrebám klientov a charakteru organizácie. Podobne sme rôznorodé konzultačné služby k organizačnému rozvoju, fungovaniu správnych rád, komunikačnej stratégii poskytli vyše stovke stredne veľkých neziskových organizácií.

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk