Ponuka služieb pre firmy

PDCS má dlhoročné skúsenosti v poskytovaní služieb pre rôzne organizácie a firmy. Pre vašu firmu ponúkame nasledovné typy služieb: 

Rozvoj ľudských zdrojov/ školenia/ tréningy

Facilitovanie/ moderovanie konferencií, diskusií

Individuálna odborná konzultačná pomoc

 

Potrebujete zabezpečiť rozvoj ľudských zdrojov, vyškoliť svoj tím v špecifickej téme/ problematike?

Už od roku 1991 pomáhame firmám aj iným organizáciám rozvíjať ich ľudský potenciál. Získavanie nových znalostí a zručností prostredníctvom školení a tréningov umožňuje firme udržať si a posilniť svoju konkurencieschopnosť na trhu.
 
Rozvoj pracovníkov, posilňovanie a rozširovanie ich znalostí a zručností dáva predpoklady reagovať na meniace sa potreby zákazníkov. Na našich vzdelávacích akciách sa vaši pracovníci naučia kombinovať odborné znalosti so zručnosťami ako efektívna komunikácia, plánovanie, zvládanie stresu, účinná práca v tíme atď.

Obsah školení si môžete vybrať z našej štandardnej ponuky akreditovaných kurzov alebo ho definovať v spolupráci s nami na mieru. Od dvojhodinovej prezentácie, osobnej konzultácie či vystúpenia na seminári, cez jednodňové školenia pre špecializované či zmiešané skupiny až po viacdňové školenia a série školení umožňujúce komplexný profesionálny rast vo viacerých témach.

Naši školitelia sa venujú jednotlivých odborným oblastiam mnoho rokov a sú schopní s vami zostaviť program vzdelávania podľa vašich požiadaviek. Samozrejmosťou je úvodné zisťovanie potrieb.

Naše tréningy/ kurzy nie sú postavené na prednáškach, pozostávajú z praktických cvičení, ukážok, hrania rolí, tréningových dielní, v ktorých sa počíta s aktívnou účasťou. Účastníci sú v niektorých častiach programu delení do menších skupín, aby nácvik špecifických spôsobilostí mal intenzívnejšiu formu. Počíta sa s prezentáciou ukážok, využitím videa a analýzou video a dvd nahrávok. Ku každej téme získavajú účastníci písomné podklady k problematike v rozsahu 15-60 strán podľa dohody.

Tréningy, ktoré sú realizované v jednom bloku mimo tradičného pracovného prostredia, sa vyznačujú najvyššou efektívnosťou z hľadiska odborných cieľov, ako aj meranou mierou spokojnosti účastníkov. Spravidla sa pracuje 8 hodín denne.

Optimálny počet účastníkov v jednej skupine je 15, vieme urobiť kurzy pre väčšie aj menšie skupiny.

V tréningových kurzoch najčastejšie používame tieto metódy:

  • Diskusné metódy – diskusie, odpovede na pripravené otázky, riešenie zadaných problémov s následnou diskusiou o zvolených postupoch, diskusie s pozvaným hosťom – odborníkom/teoretikom alebo praktikom k určitej téme
  • Experienciálne metódy – postupy a hry využívajúce zážitok a jeho reflexiu ako prostriedok učenia (často obsahujú prvok sebapoznávania)
  • Inscenačné metódy – simulácie rôznych situácií, rôzne formy hrania rôl s cieľom vytvoriť účastníkom možnosť vyskúšať si fungovanie princípov a použitie zručností v bezpečnom prostredí tréningového kurzu
  • Metódy profesionálneho sprevádzania účastníkov – individuálny mentoring a koučing vo vopred dohodnutom rozsahu
  • Supervízne metódy – skupinová supervízia (bálintovské skupiny, skupiny akčného učenia), niekedy aj individuálna supervízia
  • Prezentácie a prednášky
  • Metódy poskytovania spätnej väzby účastníkom – peer mentoring, práca s audio- a videozáznamom, priame poskytovanie ústnej spätnej väzby, použitie rôznych dotazníkov a testov s následnou reflexiou a diskusiou o výsledkoch.

Jendotlivé metódy vždy adaptujeme na špecifiká konkrétnej tréningovej skupiny a aj celkovú skladbu použitých metód prispôsobujeme potrebám a nastaveniu účastníkov. Vždy kombinujeme rôzne metódy v snahe diverzifikovať cesty prenosu informácií a nácviku zručností, aby sa preberané témy čím lepšie priblížili účastníkom.

Začiatok

Kurzy pripravené na mieru

Takéto tréningy pripravujeme na základe individuálnych požiadaviek a potrieb klienta. V niektorých prípadoch samotným tréningom predchádza návšteva organizácie a zisťovanie potrieb jej zamestnancov, nadriadených a podobne.

Časté okruhy tém, ktoré ponúkame, sú:

  • organizačný rozvoj
    Otázky riadenia, Vedenie organizácie, Teambuilding, Rozhodovanie v organizácii, Strategické plánovanie, PR a práca s médiami, Práca správnych rád, Riadenie a hodnotenie projektov, Sociálny audit, Cielené riadenie organizačného rozvoja a systémov, Partnerstvá organizácií a spolupráca, a pod.
  • finančný manažment a marketing
    Finančný manažment, Fundraising, Diverzifikácia zdrojov, Rozpočtovanie, Marketing, Príprava podnikateľských plánov 
  • riadenie konfliktov
    Mediácia, Vyjednávanie, Facilitácia, Konflikty na pracovisku, Konflikty v sociálnej oblasti
  • rozvojové programy, zapájanie verejnosti a medzisektorové partnerstvá
    Mechanizmy účasti verejnosti, Facilitácia dlhodobých procesov, Facilitácia veľkých skupín, Medzisektorové partnerstvá, Verejné stretnutia, Rozvojové plánovanie, Riadenie konfliktov v komunite
  • učenie sa o učení/ tréning trénerov
    Tréningy trénerov, Inovatívne postupy vo vzdelávaní, Špecifická príprava konzultantov, Vzdelávacie systémy v organizáciách, Formy učenia, a pod.

Začiatok

Akreditované vzdelávanie

Okrem kurzov na mieru ponúkame aj akreditované vzdelávanie, v ktorom ponúkame vopred zadefinované témy akreditované Ministerstvom školstva SR (rozhodnutie č. 1289/2009/501/1-6 a rozhodnutie č. 1289/10496/2005/249/1-2). Pre získanie certifikátu je potrebné absolvovať akreditované kurzy v plnom rozsahu, preto je potrebné prispôsobiť obsah a rozsah kurzu nielen potrebám klienta, ale aj štandardom vyžadovaným MŠ SR a schváleným v rámci akreditácie. 

Ponuka akreditovaných kurzov:

 

Participatívne postupy pre lektorov, trénerov a odborných pracovníkov vo vzdelávaní dospelých (spolu 4 tréningové dni)

Facilitácia - vedenie stretnutí (spolu 4 tréningové dni)

Vyjednávanie a riešenie konfliktov (spolu 4 tréningové dni)

Peacework - práca pre mier  (spolu 4 tréningové dni)

Občianska participácia (spolu 4,5 tréningových dní)

Terénna sociálna práca (spolu 9 tréningových dní)

Mediácia - Alternatívne riešenie konfliktov - odborná príprava mediátora (spolu 12,5 tréningových dní)

 

Príklady nami zrealizovaných tréningov z posledného obdobia

  • Aktuálne sme realizovali školenia pre školiteľov pre významnú PR agentúru na Slovensku, kurz zručností pre predajcov stavebných strojov v ČR a na Slovensku, sériu tréningov pre stredne veľkú firmu vyrábajúci zabezpečovací materiál pre prácu vo výškach. Navrhli, realizovali a vyhodnotili sme aj 3-ročný vzdelávací program pre 600 pracovníkov poskytujúcich sociálne služby v regiónoch a komunitách na základe kontraktu so štátnou inštitúciou.

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk

 

Potrebujete moderátora/facilitátora na konferenciu, seminár, akciu?

Ak organizujete akciu, ktorá si vyžaduje nielen moderovanie, ale aj efektívne využitie času a dosiahnutie plánovaných cieľov, poskytneme vám kvalifikované facilitačné služby. Sprevádzanie účastníkov akciou profesionálnym facilitátorom sa zakladá na predchádzajúcom sa oboznámení s problematikou, jeho znalosti princípov skupinovej dynamiky a viacročnej skúsenosti.
 
Poskytneme vám službu moderovania kratšej mediálne viditeľnej akcie, facilitovania stretnutia expertov, vedenia verejného stretnutia, či facilitovania mítingu. Podľa požiadavky vám pomôžeme navrhnúť program akcie zohľadňujúc širokú ponuku overených facilitačných nástrojov pre získavanie vstupov od účastníkov, konštruktívne pripomienkovanie materiálu či skupinové rozhodovanie.

PDCS má dlhoročné skúsenosti s facilitovaním a moderovaním rôznych typov stretnutí, či už na Slovensku, alebo v zahraničí. Máme prax v organizovaní a moderovaní Open Space seminárov, facilitovaní diskusných stretnutí, okrúhlych stolov, konferencií s národnou aj medzinárodnou účasťou.

Príklady nami zrealizovaných facilitácií z posledného obdobia

  • V roku 2007 sme pre program Fondu sociálneho rozvoja realizovali dve stretnutia Open space, počas ktorých si vyše 60 terénnych sociálnych pracovníkov v meniacich sa diskusných podskupinách vyjasňovali, kam smeruje ich práca a čo fungovalo a nefungovalo v rozličných prístupoch v problémoch, s ktorými sa stretávajú.
  • Na seminári "Trendy v neformálnom vzdelávaní na Slovensku", ktorý sme v apríli 2007 facilitovali formou Open space, sa zúčastnilo takmer 100 ľudí z verejného, neziskového aj podnikateľského sektoru.

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk

 

Potrebujete individuálnu odbornú konzultačnú pomoc?

Ak uprednostňujete individuálny konzultantský prístup v záležitostiach firemného riadenia, pri vystupovaní v médiách, či personálnom riadení, poskytneme vám jednorazové časovo a cenovo efektívne konzultácie či komplexnú a systematickú konzultačnú pomoc na dosiahnutie potrebných výsledkov.

Sme schopní pružne reagovať na vaše špecializované požiadavky alebo ponúknuť overenú ponuku v témach:

  • dlhodobé vedenie strategického plánovania pre neziskovú organizáciu
  • facilitácia pracovného stretnutia alebo série stretnutí (často smerovaná na prediskutovanie a prijatie rozhodnutí v menšom rozsahu, ale aj dlhodobé facilitovanie rozvojových plánov, napr. na úrovni miest)
  • konzultačná pomoc pri spracovaní rozvojovej stratégie organizácie, identifikovania zdrojov, marketingový plán, PR stratégia
  • poradenstvo pri realizovaní krokov pre zapojenie verejnosti do verejného rozhodovania
  • príprava a hodnotenie vzdelávacích plánov
  • individuálny koučing pre lídrov organizácií
  • mediácia (mimosúdne sprostredkovanie vedúce k dohode v oblasti komunitných sporov a sporov medzi organizáciami)

Príklady nami zrealizovaných konzultačných procesov

  • v roku 2007 sme facilitačne viedli procesy strategického plánovania napr. pre Agentúru na podporu regionálneho rozvoja Košice, n.o. (ARR), VIA IURIS, Nadáciu pre deti Slovenska (NDS)a Asociáciu azylantov na Slovensku.
  • v rokoch 2003 - 2004 sme viedli v Nadácii Intenda dlhodobý konzultačný proces vytvárania podmienok a mechanizmov pre rozdeľovanie grantov a spúšťanie prvého grantového kola. Konzultantský tím PDCS pomohol v nadácii vybudovať vnútornú kapacitu pre manažovanie grantových programov a facilitoval vytvorenie základnej filozofie a rámca (mechanizmov) pre úspešné grantovanie. Po ukončení spolupráce na tomto procese v nadácii existuje vlastný vnútorný know-how, ktorého nositeľmi sú pracovníci nadácie. 
  • PDCS poskytlo sériu spravidla poldenných konzultácií pre neziskovú organizáciu VYDRA o tom, ako sa po ústupe donorov pustiť do samofinancujúcich aktivít, ako spracovať biznis plán a vybrať si takú oblasť predaja služieb, ktorá zodpovedá potrebám klientov a charakteru organizácie. Podobne sme rôznorodé konzultačné služby k organizačnému rozvoju, fungovaniu správnych rád, komunikačnej stratégii poskytli vyše stovke stredne veľkých neziskových organizácií.

Začiatok

viac informáciítel.02/5292 5016emailpdcs(zavináč)pdcs.sk